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Wir haben einen neuen #DSL Vertrag bei #o2 abgeschlossen.
Wir habe in etwa zweimal täglich dass Problem, dass die DSL Verbindung unterbricht und die #FritzBox sich dann immer wieder neu synchronisiert. Kann man gut in den Logs sehen und natürlich immer wenn die DSL Leuchte blinkt.
Gibts eine Möglichkeit aus dem Vertrag wieder raus zu kommen, da die Internet Verbindung ständig unterbricht?
Wir habe in etwa zweimal täglich dass Problem, dass die DSL Verbindung unterbricht und die #FritzBox sich dann immer wieder neu synchronisiert. Kann man gut in den Logs sehen und natürlich immer wenn die DSL Leuchte blinkt.
Gibts eine Möglichkeit aus dem Vertrag wieder raus zu kommen, da die Internet Verbindung ständig unterbricht?
@tomtom ich bin kein Experte für sowas, daher einfach mal meine unsortierten Gedanken: Verbindungsabbrüche dokumentieren (die Fritzbox kann dir wöchentlich die Protokolle per Mail schicken), bei O2 reklamieren (hartnäckig), Frist zu Behebung setzen, Verbraucherzentrale einschalten.
Bei mir war mal ein Port im Verteiler irgendwo auf der Straße defekt, wäre auch eine Möglichkeit. Muss nicht die Fritzbox sein.