#Phishing aktuell: #DKB-Kundschaft zu Kontobestätigung im Rahmen der DSGVO aufgefordert: https://www.verbraucherzentrale.nrw/phishing

Weiß hier jemand, ob man ein Girokonto bei der #DKB generell für Lastschriften sperren kann? Ich bin auf der Hilfe-Seite nicht fündig geworden und schaffe es auch nicht, Kontaktdaten für den Support (Formular/Telefon) herauszufinden.

nicht sicher ob ich die frage schon gestellt hab, aber was hält euch bei der #dkb mit girokonto? ich wollte was halbwegs ethisches aber seriös und mit konkurrenzfähigen preisen, aber mich stören „fundamentale“ dinge wie
* app steckt dauernd fest bei überweisung, potenziell weil amazon tracker nicht durchkommen
* einzahlungen nur via reisebank
* echtzeit überweisung erst wenn gesetzlich vorgeschrieben (lmao)
* fints abruf nurnoch gegen pushtan

trotzdem scheint die bank weiter populär

#Phishing: #DKB-Kundschaft zur Datenaktualisierung aufgefordert: https://www.verbraucherzentrale.nrw/phishing

Die sinnlosen Schwierigkeiten und unnötigen Hürden beim Kündigen des Kontos bei der #DKB wären wirklich ein Grund das Konto bei der #DKB zu kündigen.

Wer denkt, man kann aber nur ein Mal kündigen, liegt falsch. Wenn der Prozess scheitert, hat man den Frust gleich mehrfach und kann jedes Mal entschlossener kündigen. Toll!

Ach hier! Dings!
Habt ihr in letzter Zeit mal einen wirklich hilfreichen Support erlebt?
Ich auch nicht, bis heute (!).

Das Problem mit dem #Kontowechselservice ist keines mehr. Der #Support hat die richtigen Fragen gestellt, ich hab die richtigen Antworten geliefert, alles zusammen wurde von der Technik ernst genommen, angesehen und behoben.

Ich wurde um einen weiteren Versuch gebeten und was soll ich sagen: Löppt!

So muss das sein!
#dkb

Ich konnte eben auf einem #Google #Pixel 3 XL mit #LineageOS 22 (also #Android 15) die #DKB App installieren, einrichten und nutzen. Und das, obwohl das Smartphone ohne #googleplayservices oder entsprechende Ersatzdienste wie #gapps installiert ist. Ich bin sprachlos. Auf #GrapheneOS habe ich für die App immer extra einen user mit #GoogleDienste geklickt, weil ich dachte, dass #BankingApps die #playintegrityapi benötigen.

Ich: "Hier #DKB, euer Signup-Prozess ist kaputt"
DKB-Support: "Das ist kein Problem, nutzen sie einfach unseren bequemen Signup-Prozess. Ich hoffe, das hat Ihnen geholfen"
Ich: "Um den geht's doch? Ich hätte hier einen Screenshot und haben den fehlgeschlagenen Aufruf, den der Server nicht mag, auch mitgeschnitten."
DKB-Support: "Bitte schicken Sie den Screenshot an folgende Fax-Nummer. Ich hoffe, das hat Ihnen geholfen."

Bitte gebt mir ein Kissen.

Eine gute Nachricht - wie ich zumindest empfinde.

Die #app von #dkb und #deutschebank tun es völlig problemlos ohne #google services.

Gerade auf meinem neuen #LineageOS Androiden ausprobiert.

Machen!

Gerade mal versucht den Kontowechselservice der #DKB zu nutzen welcher über den Anbieter #Qwist läuft. Total unbrauchbar. Ganze 16 Lastschriften erkannt, 3 konnte der Service zuordnen. Weder Versicherungen, Energieanbieter etc. dabei. So ist das ganz wirklich total nutzlos. Muss ich das jetzt wirklich alles händisch machen? #kontowechsel

Hat hier jemand schon mal den Kontowechselservice der #DKB ausprobiert und kann sagen ob das gut funktioniert? Will von der Commerzbank weg und möglichst alles zu einem bestehenden DKB Komto migrieren.

#Phishing-Fokus: #DKB fordert zur Bestätigung der Telefonnummer auf: https://www.verbraucherzentrale.nrw/phishing

#Phishing: #DKB nutzt "neue Regelungen" als Vorwand: https://www.verbraucherzentrale.nrw/phishing