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#dhl

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Die / hat überall die Preise erhöht, zeitgleich die Qualität / Zuverlässigkeit gesenkt. Andere machen es besser! Der Kunde muss es schlucken, da Support keinen hat, den es interessiert. Was wird wohl in 10 Jahren sein? Eine PEZ? Eine Zwangsgebühr damit der Vorstand bezahlt werden kann?

Moin,

Ich habe da mal eine Frage zu #DHL. Mir wurde etwas in eine Packstation geliefert, weil ich nicht da war. Ich habe keine Benachrichtigung, hatte es nur über die Sendungsverfolgung gesehen. Komme ich da ohne Benachrichtigung ran oder geht das nur über die App, wie es die Sendungsverfolgung suggeriert?

Das zweite Mal, dass #dhl mein Paket an den Absender zurück schickt 🤬

Angeblich bin ich unter meiner Adresse nicht zu finden.

Ich raste bald aus hier!

Sehr nettes Gespräch mit dem Kundenservice gehabt. Auch das Problem mit dem vorherigen Rückläufer-Paket angegeben. Geht jetzt an die Vorgesetzten.

Das Jahresende bedeutet für Zustelldienste Stress pur. Die DHL sieht sich kaum imstande, die Flut an Paketen in der Vorweihnachtszeit zu bewältigen. Aus diesem Grund will sie eine Zusatzgebühr von Geschäftskunden haben. Der Online-Handel ist alarmiert und schießt gegen chinesische Konkurrenz.#Wirtschaft #DHL #Weihnachten #Onlineshopping #Onlinehandel #Paketdienst
Zu Black Week und Weihnachten: DHL-Zusatzgebühr bringt Online-Handel auf die Palme
n-tv NACHRICHTEN · Zu Black Week und Weihnachten: DHL-Zusatzgebühr bringt Online-Handel auf die PalmeVon n-tv NACHRICHTEN

Die Logistik von #DHL ist schon etwas schräg. Eine Lieferung aus Krefeld wurde nach längerer "Abkühlphase" jetzt erstmal nach Neustrelitz gebracht. Da das Ziel gleich neben Hamburg ist, hat das Paket jetzt noch ungefähr den halben Weg, den es eigentlich bräuchte, nach.

Das muss diese CO2 neutrale Lieferung sein. Weil in der Zeit können schön die Bäume wachsen.

Fortgeführter Thread

According to #DHL "Out for delivery" means "we've handed it over to a subcontractor to deliver it to you, talk to them because we don't care".

Tracking via subcontractors' website:

Out for final delivery 27 March

Reshipped from returns facility 07 April

Processed for final delivery 07 April

Mit #CarlosVBike mal eben das un-fass-bar große und unhandliche Paket mit der kaputten Fritte zur Packstation fahren.
Feststellen, kein passendes Fach frei.
Ab zur nächsten Packstation.
Auch kein großes Fach frei.
Online Check, wo die nächste Packstation steht.
Hinfahren, Fach finden, einliefern.

Hat fast ein bisschen Spaß gemacht 😁
Nur, warum kann man vorher nicht online checken, ob passende Fächer frei sind? 🤔