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#bahncard

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Die #Bahn so:

"Im Februar kann eine Begleitperson Ihrer Wahl Ihren #BahnCard 50 Rabatt auf gemeinsamen Bahnfahrten mitnutzen. Dies bedeutet, Sie beide sparen 50 % auf Flexpreise und 25 % auf Sparpreise des Fernverkehrs.*

Sie können vom 01. bis zum 28.02.2025 ein Ticket für zwei Personen mit BahnCard 50 Rabatt buchen und reisen. Bei der Ticketkontrolle im Zug gilt Ihre BahnCard 50 für Sie und Ihre Begleitung. Weitere Informationen finden Sie auf bahn.de."

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Okay, ich habe es versäumt, die 62,90€ für meine neue #Bahncard 25 zu überweisen (weil ich dachte, das wird per Lastschrift eingezogen). Statt eine Mahnung per E-Mail zu schicken, hat die #DB ein Inkassounternehmen beauftragt. Dieses hat mir nun einen Brief geschickt und verlangt für diesen sehr automatisierbaren Aufwand eine königliche #Inkassovergütung von 29,40€. Mahngebühren von bis zu 5€ fände ich ja verständlich, aber was soll das? Muss ich der UNIVERSUM Inkasso GmbH diese Fantasiegebühren zahlen?

Ich werde auf jeden Fall meine Bahncard abbestellen. Habe ja ein D-Ticket, und die Nahverkehrszüge sind eh pünktlicher.

Edit: Es gab genau 1 Mahnung. Hatte ich übersehen.

Die #Bahn blockiert meinen Kundenaccount. Weder auf der Website noch mit der DB Navigator App ist ein Login möglich. Damit kann ich weder meine digitale #BahnCard noch mein #Deutschlandticket nutzen. Der #Digitalzwang wird zur Digitalfalle. #Verkehrswende @digitalcourage @PRO_BAHN @padeluun georg-rosenbaum.de/2025/02/08/

georg-rosenbaum.deDie Bahn blockiert meinen Kundenaccount – georg-rosenbaum.de

#LifeHack: #BahnCard der #DeutscheBahn gibt es nur noch "digital".

Muss man also die undurchsichtige App benutzen? Nein!

Menüpunkt "Kundenkonto", Unterpunkt "BahnCard", Unterpunkt "BahnCard verwalten": Bei der jeweiligen BahnCard findet sich ein unscheinbares "Ersatzdokument anzeigen", das eine PDF erzeugt. Diese PDF enthält einen 2D-Code und kann ausgedruckt und offline genutzt werden.

Meine bisherige #BahnCard ist übrigens heute abgelaufen. Das war noch so 'ne schön unkomplizierte Plastikkarte, die die #Bahn aus mir unerklärlichen Gründen abgeschafft hat.

Ersatzdokument ist schon ausgedruckt (die #DBNavigatorApp kann man in die Tonne treten), das spannende ist: Hat schon wer versucht, den QR Code auf eine Plastikkarte selber zu drucken?

Ich glaub das werde ich mal versuchen und bei den nächsten Reisen als erstes vorzulegen. Bin auf die Reaktion gespannt.

Heute morgen kurz vor Abfahrt im DB Navigator mein WTF-Moment:
App synchronisiert die Bahncard nicht!

Meine Bahncard verlängerte sich wenige Tage vor Weihnachten, Rechnung habe ich sogar schon bezahlt. Aber die App weigert sich, die neue Gültigkeit anzuzeigen. Kontrollansicht geht auch nicht. Manuell Aktualisierung anstoßen gibt's nicht. Neustart des Handys ändert nichts. Aber Reisedaten werden laufend aktualisiert.

Hatte gerade noch Zeit, zu Hause am Laptop in der Website einzuloggen und Ersatz-PDF der Bahncard auszudrucken. Dort ist die neue Gültigkeit korrekt.

Wenn der Ausdruck nicht möglich wäre, dürfte ich mich wohl auf eine Diskussion bei der Kontrolle einstellen. Oder ist das schon ein intern bekanntes Problem?

#Bahncard#DB#Bahn